Pomoc

Pomoc i najczęstsze pytania.

Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie ma tu Twojej sprawy? Napisz przez formularz kontaktu: potwierdzenie z numerem sprawy przyjdzie na Twój adres e-mail.

Czym jest StarterVideo?

Jeden zakup, w którym masz całe studio AI: obrazy, wideo, rolki, posty, muzykę, lektora, e-commerce i reklamy. Łącznie 52 modeli obrazu i wideo, wszystko po polsku i w przeglądarce.

Nie umiem pisać promptów. Czy sobie poradzę?

Tak, to najważniejsza różnica. Opisujesz pomysł po polsku, a agenci dopracowują polecenie za Ciebie: dobierają światło, obiektyw, kompozycję i realizm. Widzisz efekt jak z sesji, nie jak z generatora.

Jak działa rozliczanie?

Kupujesz pakiet kredytów jednorazowo, bez abonamentu i bez automatycznych odnowień. Droższe modele zużywają więcej kredytów, tańsze mniej (obraz już od 0,02 zł). Kredyty są ważne 31 dni. W cenie masz Edytor 2.0 z asystentem AI do szybkiego montażu bez wychodzenia z platformy, a przed każdą generacją widzisz dokładny koszt.

Czy mogę zobaczyć platformę bez zakładania konta?

Tak. Klikasz Wejdź i przeglądasz wszystkie studia, modele i przykłady. Konto i plan są potrzebne dopiero wtedy, gdy chcesz uruchomić własną generację i pobrać plik.

Czy modele są aktualne?

Nowe wersje (Seedream, Gemini, Veo, Kling, GPT Image i kolejne) dokładamy zaraz po premierze u dostawców, w ramach tego samego pakietu. Stare wersje wymieniamy bez dopłat.

Czy mogę używać materiałów komercyjnie?

Tak, wygenerowane materiały możesz wykorzystywać również komercyjnie, z poszanowaniem licencji modeli i praw osób trzecich (wizerunek, głos). Pliki pobierasz bez znaku wodnego.

Czy to działa na telefonie?

Tak, całą platformę projektujemy najpierw pod telefon. Prompt, referencje, wybór modelu i przycisk Generuj masz pod kciukiem na każdym ekranie.

Czy muszę kupować abonament?

Nie. U nas nie ma żadnego abonamentu, są tylko płatności jednorazowe. Kupujesz pakiet kredytów wtedy, kiedy chcesz, i nic nie odnawia się samo. Do każdej płatności wystawiamy fakturę VAT.

Przydatne strony

Czas odpowiedzi: zwykle do 24 h, najpóźniej 2 dni robocze. Reklamacje: do 14 dni.