Co to jest UGC i jak zrobić reklamę UGC z AI po polsku, uczciwie i zgodnie z prawem

Co to jest UGC? To skrót od user-generated content, czyli treści tworzone przez użytkowników, a nie przez markę: opinie, zdjęcia i filmy klientów. Reklama UGC naśladuje ten styl: zwykła osoba mówi do kamery telefonu, bez studia i bez scenografii, jakby polecała coś znajomym.

StarterVideo to polska platforma AI bez abonamentu, w której za kredyty generujesz zdjęcia, wideo, awatary, lektora i muzykę w najlepszych modelach, a cenę w kredytach widzisz przed każdą generacją. Z AI taki film zrobisz bez aktora i bez planu zdjęciowego, ale z jednym ważnym zastrzeżeniem: awatar AI nie jest Twoim klientem i nie może udawać, że nim jest. Poniżej wyjaśniamy, co wolno, jak napisać scenariusz i jak krok po kroku zrobić reklamę UGC w sekcji Awatar AI w StarterVideo.

Co to jest UGC i czym różni się reklama UGC

UGC w ścisłym znaczeniu to materiały, które klienci publikują sami, z własnej woli: recenzja na YouTube, zdjęcie zakupu na Instagramie, film z rozpakowania na TikToku. Marki chętnie udostępniają takie treści dalej, bo to głos innych kupujących, a nie samej marki.

Reklama UGC to już co innego: film zamówiony przez markę, ale nagrany w stylu UGC. Nagrywają go twórcy UGC, czyli osoby, które zawodowo robią takie materiały dla firm. Z punktu widzenia widza liczą się trzy cechy:

• Pion 9:16 i telefon. Kadr jak z przedniej kamery, twarz blisko.
• Mowa prosto do kamery. Jedna osoba, zwykły język, bez lektorskiego tonu.
• Konkret w pierwszych sekundach. Problem albo pytanie, które zatrzymuje przewijanie.

Reklama UGC z AI zachowuje te cechy, ale zamiast nagrania z człowiekiem powstaje klip z mówiącym awatarem: zdjęcie postaci ożywione tak, że mówi Twój tekst.

Czego reklama UGC z AI nie może robić

To najważniejsza część tego poradnika, bo tu najłatwiej o kłopoty.

1. Awatar nie udaje klienta. Zdanie „używam tego kremu od miesiąca i moja skóra się zmieniła” w ustach postaci, której nie ma, to fałszywa opinia konsumenta. Regulamin StarterVideo wprost zakazuje udawania autentycznych opinii konsumentów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów traktuje zamawianie fałszywych opinii jako łamanie prawa i może nałożyć karę do 10% obrotu (UOKiK, 30.07.2024).
2. Oznaczasz treść AI. Realistyczna postać, która nie istnieje, wygląda jak prawdziwa osoba. Od 2 sierpnia 2026 roku ten, kto udostępnia taki deepfake, musi poinformować odbiorców, że materiał powstał z użyciem AI (gov.pl, AI Act). Regulamin StarterVideo też mówi jasno: treść z Awatara AI publikujący oznacza sam, w sposób widoczny.
3. Wizerunek tylko własny albo za zgodą. Zdjęcie prawdziwej osoby możesz ożywić wyłącznie wtedy, gdy to Twój wizerunek albo masz udokumentowaną zgodę tej osoby. Regulamin wyklucza dzieci, osoby publiczne bez ich zgody i osoby zmarłe bez zgody osób uprawnionych.

Co zatem wolno? Awatar może być prezenterem marki, który mówi w jej imieniu: pokazuje, jak działa produkt, odpowiada na częste pytania klientów, zapowiada promocję, tłumaczy różnicę między wariantami. To nadal styl UGC, tylko bez udawania. Więcej o granicach piszemy w artykule Deepfake i wizerunek, a o samym oznaczaniu w poradniku Oznaczanie treści AI.

Scenariusz reklamy UGC: pięć kroków

Dobra reklama UGC jest krótka i ma jedną myśl. Szkielet, który sprawdza się w większości branż:

1. Hak. Pytanie albo problem w pierwszym zdaniu: „Masz szufladę, w której nic nie da się znaleźć?”
2. Problem. Jedno zdanie, które czytelnik zna z życia.
3. Produkt. Co to jest i co robi, konkretnie.
4. Dowód. Fakt, który da się sprawdzić: wymiary, materiał, czas działania, warunki zwrotu. Nie zmyślona opinia.
5. Wezwanie. Co ma zrobić widz: „Link w opisie”, „Sprawdź w sklepie”.

Przykład w głosie prezentera, nie klienta: „Masz szufladę, w której nic nie da się znaleźć? Pokażę Ci organizer, który dzieli ją na sześć przegródek. Wkłady przestawiasz bez narzędzi, a całość myjesz pod wodą. Pasuje do szuflad od czterdziestu centymetrów szerokości. Sprawdź wymiary w sklepie, link masz w opisie.”

Rady do tekstu, który czyta lektor AI:

• Liczby i skróty pisz tak, jak mają zabrzmieć. „Czterdzieści centymetrów” zamiast „40 cm”, jeśli chcesz uniknąć niespodzianek.
• Nazwę marki sprawdź na krótkim fragmencie. Obcojęzyczne nazwy bywają czytane po polsku. Czasem pomaga zapis fonetyczny.
• Interpunkcja to pauzy. Kropka daje wyraźny oddech, przecinek krótki.

Jak zrobić reklamę UGC z AI w StarterVideo

Sekcja Awatar AI działa w czterech ruchach: postać, tekst albo nagranie, silnik, generacja. Silniki, polski głos i długość klipu opisujemy szerzej w artykule awatar AI mówiący po polsku.

1. Zdjęcie postaci

Wgrywasz zdjęcie albo klikasz „Wybierz z biblioteki” i bierzesz dowolne zdjęcie z konta, na przykład postać wygenerowaną w sekcji Obrazy albo w Influencer Studio. Panel podpowiada, jak wygląda dobre zdjęcie: pion, twarz na wprost, popiersie w kadrze, równe światło. Kadr filmu dobiera się sam do proporcji zdjęcia, więc pod rolkę wgrywasz zdjęcie pionowe. Twarz do kampanii weźmiesz też z gotowych postaci AI, biblioteki 85 twarzy w StarterVideo.

Jeśli chcesz, żeby ta sama twarz występowała w całej kampanii, zbuduj postać raz i używaj jej wszędzie. Jak to zrobić, opisujemy w poradniku Spójna postać AI.

2. Tekst albo własne nagranie

• „Wpisz tekst”. Postać powie dokładnie to, co wpiszesz, słowo w słowo. Głos wybierasz z biblioteki lektora AI: polskie głosy są na start, a angielskie, niemieckie i inne znajdziesz w filtrze języka. Film trwa najwyżej 60 sekund, więc tekst musi być krótki. Gdy jest za długi, panel powie, o ile go skrócić.
• „Wgraj audio”. Wgrywasz własne nagranie (MP3, M4A, WAV, AAC, OGG, FLAC i inne, plik do 100 MB, nagranie do 60 sekund). Dłuższe nagranie potnij na części. Postać powie je sekunda w sekundę. Tak użyjesz własnego głosu albo lektora przygotowanego wcześniej w sekcji Audio.

3. Silnik gadania

Do wyboru jest siedem silników. Domyślny to HeyGen Avatar IV. Pozostałe to MiniMax H3 Max, OmniHuman v2, Creatify Aurora, VEED Fabric, P-Video Avatar i OmniHuman 1.5. Każdy ma własne jakości obrazu i własną cenę za sekundę, a panel pokazuje tylko te ustawienia, które dany silnik naprawdę przyjmuje:

• Opis ruchu i emocji po polsku, na przykład „mówi z uśmiechem i lekko kiwa głową”, wpiszesz w OmniHuman v2, Creatify Aurora, P-Video Avatar i OmniHuman 1.5.
• Styl spokojny albo ekspresyjny i proporcje kadru (9:16, 1:1 albo 16:9) wybierasz w HeyGen Avatar IV. Pozostałe silniki biorą kadr ze zdjęcia.

Ceny silników za sekundę i za przykładowe klipy, liczone na żywo z cennika:

Tekst sprawdzaj najpierw w tańszym silniku albo w niższej jakości, a wersję końcową zrób w silniku, którego ruch ust i mimika najbardziej Ci odpowiadają.

4. Napisy i generacja

Przełącznik „Napisy na wideo” możesz zostawić wyłączony. Pod gotowym filmem masz przyciski „Dodaj napisy” i „Usuń napisy”, które działają bez opłaty. W trybie tekstu przycisk pokazuje cenę całego klipu „do X kredytów” policzoną z długości tekstu, a po nagraniu lektora pobieramy dokładnie za jego długość, nigdy więcej niż pokazane. Rozliczenie idzie za sekundę nagrania, plus lektor. Najkrótszy rachunek to 3 sekundy, w MiniMax H3 Max 5, a w OmniHuman v2 4 sekundy.

Zrób pierwszy klip z awatarem

Od klipu do gotowej reklamy

Sam awatar mówiący do kamery to dopiero połowa reklamy. Produkt warto pokazać w osobnych ujęciach, bo postać go nie zademonstruje. Sprawdzony układ:

1. Awatar mówi hak i problem.
2. Przebitka produktu. Ujęcie z sekcji E-commerce ożywione w studiu Wideo przyciskiem „Ożyw”.
3. Awatar mówi dowód i wezwanie.

Gdy reklama ma iść za trendem, zrób przebitkę w Viral Recreate: bierzesz wiralowy film z biblioteki, na przykład z zakładki E-commerce, albo wgrywasz własne nagranie od 3 do 30 sekund, a potem podmieniasz w nim osobę albo produkt na swoje zdjęcie. Model zostawia kamerę, cięcia, ruch i tło oryginału, a opis dla modelu powstaje sam. Kroki opisuję w tekstach jak odtworzyć reklamę wideo i zmienić aktora i jak zrobić viralową rolkę AI, a postać, która będzie twarzą takich rolek, zbudujesz według tekstu jak stworzyć viralowego influencera AI.

W galerii Awatara AI zaznaczasz do 12 klipów i klikasz „Złóż w Edytorze 2.0”. Klipy trafiają na oś czasu w kolejności zaznaczania. W Edytorze 2.0 dokładasz przebitki, napisy i muzykę, a potem eksportujesz film w 9:16, 4:5, 1:1 albo 16:9, do 60 sekund i w 1080p. Cały proces reklamy wideo, od briefu po wersje formatów, opisujemy w poradniku Jak zrobić reklamę AI dla firmy.

Licencja: czy awatara można użyć w płatnej reklamie

Tu narzędzia bardzo się różnią. Na przykład Synthesia w zasadach licencji zabrania używania swoich gotowych awatarów i głosów w płatnych reklamach, między innymi na Facebooku, Instagramie, YouTube i TikToku (Synthesia, stan na 30.09.2026).

W StarterVideo pracujesz na własnym zdjęciu postaci albo na jednej z 85 gotowych postaci, a wszystko, co wygenerujesz, możesz wykorzystać komercyjnie zgodnie z regulaminem i prawem, także w płatnej reklamie. Pliki pobierasz bez znaku wodnego. Porównanie z HeyGen znajdziesz w artykule Alternatywa dla HeyGen po polsku.

Najczęstsze pytania

Co to jest UGC?

UGC, czyli user-generated content, to treści tworzone przez użytkowników, a nie przez markę: opinie, zdjęcia i filmy klientów. Reklama UGC to film zamówiony przez markę, ale nagrany w takim stylu: jedna osoba mówi do kamery telefonu.

Co to jest film UGC z AI?

To klip, w którym zamiast nagranej osoby mówi awatar: zdjęcie postaci ożywione tak, że wypowiada Twój tekst z ruchem ust zgodnym ze słowami. W StarterVideo robisz go w sekcji Awatar AI, po polsku, angielsku albo niemiecku, w jednym z siedmiu silników.

Czy awatar AI może udawać zadowolonego klienta?

Nie. Postać, która nie istnieje, nie może opowiadać o swoich doświadczeniach z produktem jak prawdziwy klient. Regulamin StarterVideo zakazuje udawania autentycznych opinii konsumentów, a fałszywe opinie są niezgodne z prawem.

Czy reklamę z awatarem AI trzeba oznaczać?

Realistyczną postać wygenerowaną przez AI oznaczasz jako treść AI w sposób widoczny dla odbiorcy. Od 2 sierpnia 2026 roku wymaga tego AI Act, a regulamin StarterVideo zobowiązuje do tego publikującego.

Jak długi może być klip z Awatara AI?

Do 60 sekund, bo tyle może trwać nagranie głosu (w OmniHuman 1.5 do 59 sekund). Rozliczenie idzie za sekundę, od minimum 3 sekund, a w niektórych silnikach od 4 albo 5. Gotowy film z Edytora 2.0, do którego składasz klipy, też może mieć do 60 sekund.

Czy mogę użyć własnego głosu?

Tak. Nagraj tekst i wgraj plik w trybie „Wgraj audio”, a postać powie Twoje nagranie sekunda w sekundę.